Notícias
O HP-Hospital da Prelada abriu esta semana o Centro de Apoio e Informação, que irá contactar e abordar o cliente desde a sua entrada no Hospital até ao final dos atos médicos. Este serviço passará, muito em breve, a ser feito em articulação com o Centro de Atendimento e com a Gestão Hospitalar.
Com esta nova abordagem, pretende-se criar proximidade nos contactos presenciais, telefónicos e online, dando uma resposta cada vez mais rápida e eficaz aos clientes.
Para isso, contamos com a colaboração de todos, incluindo dos nossos parceiros externos, cuja articulação tem sido um sucesso.
As alterações em curso inserem-se no projeto de modernização do Hospital da Prelada e visam responder às novas necessidades dos clientes na área da saúde.
Os primeiros dias de experiência revelaram-se muito positivos, tanto para os colaboradores como para os utentes.
Não se esqueça: Nós Cuidamos de Si!
